CRM(Customer Relationship Management)客户管理系统旨在帮助企业更好地管理客户关系、优化销售流程和提高客户满意度。青动CRM作为一款移动CRM系统,提供了简单高效管理客户的解决方案。以下是对青动CRM及其主要功能的详细介绍:
一、青动CRM概述
青动CRM是一款集名片扫描、即时沟通、销售数据展示、客户跟进管理、外勤轨迹记录、产品库存管理等功能于一体的移动CRM系统。它采用移动端与PC端相结合的方式,界面设计简洁优美,功能设置全面灵活,操作体验简单高效。
二、青动CRM主要功能

名片扫描与快速存储- 快速读取并自动存储客户信息,提高拜访效率。
- 简化客户信息录入流程,减少人为错误。
即时沟通与任务安排
- 支持手机沟通、任务安排和进展指导,实现异地协同交互。
- 实时反馈销售进展,有效监控客户跟进情况。

销售数据主页展示- 销售数据主页直观展示销售概况,包括销售阶段、盈率、金额等。
- 提供销售漏斗模型,帮助预测业绩和提高成单率。
客户跟进管理
- 记录客户详情和客户跟进记录,帮助销售了解客户需求和喜好。
- 提供生日提醒、合同提醒和任务提醒等功能,确保客户关怀和跟进任务不遗漏。
外勤轨迹记录
- 移动外勤定位,轨迹可循可追溯。
- 真实了解员工外出轨迹动态,确保工作任务的顺利完成。
产品库存管理
- 自定义产品表单及列表,满足深层次产品管理需求。
- 实现产品库存的信息化、智能化管理,帮助管理者清晰掌握产品销售及库存情况。
统计分析图表
- 系统按需自动生成详尽的数据统计图表。
- 提供丰富的统计分析维度,方便企业辅助决策和优化销售策略。
三、青动CRM的优势
- 高效便捷:青动CRM采用移动端与PC端相结合的方式,随时随地管理客户和销售数据。
- 全面灵活:功能设置全面灵活,满足企业不同部门和岗位的需求。
- 数据安全:聊天记录云端存档留存,敏感词预警实时监测敏感动作,有效防止销售违规行为。
- 智能提醒:提供生日提醒、合同提醒和任务提醒等功能,确保客户关怀和跟进任务不遗漏。
- 优化决策:丰富的统计分析图表和详尽的数据统计,帮助企业辅助决策和优化销售策略。
综上所述,青动CRM作为一款简单高效的客户管理系统,能够帮助企业更好地管理客户关系、优化销售流程和提高客户满意度。