汽车新车企业在实施CRM（客户关系管理）客户管理软件以提升效率时，可以从以下几个方面进行：

一、明确实施目标

汽车新车企业首先需要明确实施CRM系统的目标，例如提升客户满意度、提高销售效率、优化决策过程以及增强市场竞争力等。这些目标将指导整个CRM系统的选择和实施过程。

二、选择合适的CRM系统

1. 需求分析：企业需根据自身的业务流程和客户管理需求，确定所需的功能模块，如客户信息管理、销售自动化、市场营销、服务支持等。
2. 考察功能：确保所选CRM系统具备客户信息管理、销售流程管理、售后服务管理等核心功能，并能够支持多渠道营销活动的管理和效果分析。
3. 评估易用性：选择界面友好、操作简便的系统，以减少员工的学习成本和提高工作效率。
4. 考虑扩展性：随着业务的发展，系统应具备良好的扩展性，以满足企业未来的需求。
5. 供应商选择：选择具有丰富行业经验和良好口碑的CRM系统供应商，可以通过查阅供应商的案例库、客户评价等方式，了解其产品的实际应用效果和售后服务水平。

三、系统实施与培训

1. 系统部署：根据企业的实际需求，对CRM系统进行定制化的配置和部署。
2. 数据迁移：将现有客户资料导入CRM系统，确保信息的完整性与准确性。
3. 员工培训：对员工进行CRM系统的使用培训，确保他们能够熟练掌握系统的各项功能。

四、充分利用CRM系统功能

1. 客户信息管理：通过CRM系统录入和维护客户的详细信息，包括个人基本信息、购车意向、历史购买记录等，以便更好地了解客户需求，提供个性化服务。
2. 销售过程跟踪：利用CRM系统跟踪销售机会、安排销售活动、记录跟进细节，并管理销售合同的签订、审批和归档，以提高销售效率。
3. 售后服务管理：通过CRM系统提供售后服务预约、维修记录查询、客户反馈收集等功能，以提升客户满意度和忠诚度。
4. 数据分析与报告：利用CRM系统的数据分析工具，收集和分析客户数据，了解市场动态和客户需求，制定科学的销售和服务策略。

五、持续优化与改进

1. 定期评估：定期评估CRM系统的使用情况，发现存在的问题并进行优化。
2. 反馈与调整：鼓励员工提出使用过程中的问题和建议，及时调整系统配置和流程。
3. 升级与更新：随着业务的发展和技术的进步，定期对CRM系统进行升级和更新，以保持其竞争力和适应性。

综上所述，汽车新车企业通过明确实施目标、选择合适的CRM系统、系统实施与培训、充分利用CRM系统功能以及持续优化与改进等步骤，可以有效实施CRM客户管理软件并提升效率。