CRM（客户关系管理）客户管理软件在体育用品行业的成功案例分享如下：

江西易科体育用品有限公司

江西易科体育用品有限公司是一家以从事文教、工美、体育和娱乐用品制造业为主的企业，产品包括足球、篮球、排球类体育产品。面对出货量低迷、价格战的困局，易科体育通过采用孚盟CRM软件实现了多方面的提升：

1. 获客：孚盟系统为易科体育提供了四大获客渠道，包括贸易大数据、全网搜索、智能荐客和买手邮箱搜索，从而扩大了新客户的基数，提升了客户成交量。
2. 客户管理：孚盟CRM支持手动创建、批量导入等客户创建方式，将易科体育的外贸客户基础信息、跟进记录、商机信息等全面记录，资料齐全不遗漏，实现了外贸客户资产数字化管理。
3. 人员管理：孚盟软件助力易科体育的管理层通过工作日报、行为跟踪等来持续检查工作成绩，日报可以提取新建客户数、跟进客户数等业务数据，这些数据能够反映业务员每天开发客户的量是否达到公司要求。通过行为跟踪可以查看对客户行为的跟踪情况，可以看到各渠道潜在客户获取的情况，方便继续寻找潜在客户，以及后一步的往来沟通工作。
4. 销售流程优化：易科体育的管理者可以通过孚盟CRM的商机看板，与销售团队盘点销售进展和预计完成的订单，各个部门都能够提前做好准备，减少因信息不通造成的应对不急和多余工作。

通过引入孚盟CRM软件，易科体育不仅优化了销售流程，提升了工作效率，更在获客方式上实现了革命性的突破。

其他体育用品行业CRM应用案例

1. 客户关系管理全方位升级：某大型足球俱乐部采用CRM软件后，实现了客户关系管理的全方位升级。CRM软件提供了强大的自动化功能，如自动化邮件营销、客户跟进和销售预测，使俱乐部能够更有效地管理球迷关系，提高会员满意度和忠诚度。
2. 客户信息管理：CRM软件帮助体育用品企业统一存储客户资料，包括基本信息、购买记录、偏好等，从而实现对客户信息的全面管理。

综上所述，CRM客户管理软件在体育用品行业具有广泛的应用价值。通过精准获客、高效客户管理、优化销售流程等手段，CRM软件助力体育用品企业提升市场竞争力，实现可持续发展。