以下是对几款主流的CRM客户管理软件的功能对比：

CRM软件	主要功能	客户信息管理	销售管理	市场营销	客户服务	数据分析	其他特色功能
纷享销客	连接型CRM，支持全渠道营销、销售和服务管理	客户档案、历史记录	销售线索、销售机会、销售预测	营销活动、市场分析	服务请求、知识库	报表生成、数据挖掘	业务定制平台PaaS能力，提供十余个行业解决方案
Zoho CRM	全球性云端CRM解决方案	客户档案、历史记录	潜在客户管理、机会管理、销售预测	营销自动化、活动分析报告	票据系统、知识库、实时聊天	深入客户行为、销售业绩分析	丰富的第三方应用集成选项，自建数据中心，支持多语言
Salesforce	全球领先的CRM平台	客户档案、历史记录	销售管理、销售预测	市场营销自动化	服务支持	全面的数据分析	高度可定制性，丰富的生态系统和第三方应用集成
HubSpot CRM	综合性CRM平台	客户管理	销售自动化	市场营销自动化	客户服务	实时跟踪关键数据	易用性强，提供免费基础CRM功能，可升级至付费版
Microsoft Dynamics 365	集成CRM和ERP功能的企业级解决方案	客户信息管理	销售管理	市场营销	客户服务	强大的数据分析功能	与Microsoft其他产品线无缝兼容，高度可扩展性
神州云动	国内SaaS+PaaS型CRM	客户管理解决方案	-	-	-	-	支持本地部署和云服务，多语言沟通，定制化能力强
励销云	提供智能销售解决方案的SaaS企业	-	融合人工智能、大数据，实现销售流程智能化	-	-	-	产品功能相对完善，适用于中小企业销售管理需求
Insightly	结合CRM和项目管理的工具	客户关系管理	销售管理	营销活动跟踪	-	-	将CRM和项目管理无缝结合，适合跨项目和客户管理

此外，还有一些其他CRM软件也各具特色，例如：

1. 悟空CRM：完全开源免费的CRM系统，支持PHP和Java多种开发语言，提供灵活的定制化服务。核心功能包括客户管理、商机管理、合同管理、回款管理、项目管理等。优势在于开放的源代码、强大的定制能力，以及丰富的数据导入导出功能、多维度的数据统计和报表分析。
2. EC CRM：社交化CRM系统，专注于为企业提供全流程的客户关系管理解决方案。通过整合电话、QQ、微信等社交工具，实现客户关系的高效管理。主要功能包括客户信息管理、销售自动化、市场营销自动化、客户服务管理以及全面的数据分析与报告。优势在于强大的社交化功能和移动应用支持。
3. 知客CRM：提供一站式的客户管理解决方案，适用于从小型创业公司到大型企业的多种需求。主要功能包括客户管理、销售管理、营销管理、客服管理以及数据报表分析。优势在于操作便捷、高度定制化，以及支持多种设备访问。

综上所述，每款CRM软件都有其独特的功能和优势。企业在选择时，应根据自身的行业特点、规模、预算以及具体需求进行全面评估，以便找到最适合自己的CRM软件。