水果店通过CRM（客户关系管理）客户管理软件提升销售额的方式多种多样，主要可以从以下几个方面入手：

一、优化客户信息管理

1. 全面收集与整理客户信息：CRM系统可以自动从各种渠道（如网站表单、社交媒体、电子邮件等）收集客户信息，并进行清洗和整理，确保数据的准确性和完整性。这有助于水果店更好地了解客户需求，提高客户满意度和忠诚度。
2. 客户分群与分类：根据客户的购买行为、偏好等数据进行精准定位，将客户分为不同的群体或类别。针对不同类型的客户，水果店可以采用不同的营销策略，提高营销效果和销售转化率。

二、提升销售流程效率

1. 自动化任务分配：CRM系统可以根据预设的规则，自动将新客户或销售线索分配给合适的销售人员，避免人为分配带来的不公平和低效。
2. 跟踪销售进度：系统可以记录每个销售阶段的进度，如初次接触、提案、谈判、签约等，让管理者能够实时了解销售团队的动态，便于及时发现问题并提供支持。
3. 提醒与通知功能：设置重要的日期提醒，如客户生日、合同到期日、水果到货日等，及时发送通知，增强客户关怀，提高客户满意度。

三、实施个性化营销

1. 精准推送信息：通过分析客户的购买历史和互动记录，CRM系统可以生成客户画像，帮助水果店精准推送符合客户需求的产品或服务信息，提高营销效果。
2. 定制化营销活动：根据客户的分类和标签，设计定制化的营销活动，如优惠券、限时折扣、会员日特惠等，提高客户的参与度和购买意愿。
3. 跟踪营销效果：CRM系统可以记录营销活动的参与情况、转化率等数据，帮助水果店评估营销效果，优化后续策略。

四、数据驱动决策

1. 销售数据分析：分析销售数据，了解哪些水果最受欢迎、哪些销售渠道最有效，从而调整销售策略和库存管理。
2. 客户行为分析：通过分析客户的购买历史、浏览记录等行为数据，了解客户的需求和偏好，为产品开发和营销策略提供方向。
3. 预测市场趋势：结合历史数据和当前市场动态，预测未来市场趋势，帮助水果店提前布局，抢占先机。

五、增强团队协作与绩效评估

1. 团队协作：CRM系统可以提供协作沟通平台，让销售团队能够进行实时沟通和协作，避免信息的遗漏和沟通的延迟。
2. 绩效评估：基于CRM系统中的数据，可以对销售团队的绩效进行实时评估，并及时反馈。这有助于团队成员了解自己的工作表现，并进行改进。

综上所述，水果店通过实施CRM客户管理软件，可以优化客户信息管理、提升销售流程效率、实施个性化营销、数据驱动决策以及增强团队协作与绩效评估等多个方面，从而有效提升销售额。